適用范圍
◆焊制貨叉,采用高強度錳鋼板扎彎加焊12~16MM,適用單面托盤卡板。
◆較狹窄通道和有限空間內的作業,如倉庫貨架、超市、車間內搬運。
可選配置:
◆冷庫專用車型;
◆非標準貨叉;
◆大容量蓄電池;
◆圈型材專用搬運車定制;
◆可拆卸、可折疊安全護翼;
穩定性、可靠性、安全性
◆高頻MOS管集成控制系統,保證行走和提升控制平穩精確,調速性能優越。
◆EPS電子轉向系統,使得拜勒叉車轉向靈活方便,在狹小空間內亦可舒適自如的轉向。
◆主要電氣元件均采用國外名牌產品:CURTIS控制器、ALBRIGHT接觸器、AMP防水電源接插件、緊急斷電開關等。
◆電磁式離合器失電剎車、再生制動、反接制動、坡道防下滑制動等多重制動功能,使操作更有效、更安全舒適。
◆驅動位于車架后部,驅動輪可左右旋轉90度,低重心、5支點設計,整車穩定性好。
◆可拆卸式樣安全護臂選件,使司機在作業時有更多的安全防護。
◆手柄內含原裝進口無極加速器,線束簡潔,系統匹配更完美。
◆電池欠壓保護功能和液壓過載保護裝置,充分保證叉車工作安全。
◆獨特的驅動減振技術,驅動系統采用獨立懸掛式結構,隨路面起伏驅動系統自動沉降,保證了驅動輪始終與地面接觸,不易出現打滑現象,使得拜勒叉車通過性能更優越.
◆標配貨叉最大高度時自動斷電功能,既有效節省了電源,也對液壓單元提供了保護使其免受過壓沖擊,有效延長液壓單元部件的使用壽命。
舒適性
◆進口低噪音泵站,靜音、無污染、節能、環保。
◆可折疊式具有緩沖踏板減振功能,操作人員站在踏板有彈性,駕駛更舒適。
◆人機化操作手柄設計,集成了手柄控制按鈕,左右手均可輕松完成操作功能。
◆手柄與手柄座連接處加裝橡膠緩沖墊,減少了駕馭時的碰撞,也增強操作者的操控舒適度。
易維修性
◆控制器自我診斷系統,通過手持單元解決故障更方便。
◆全開的機蓋,使所有電機和傳動、制動、液壓裝置等維修保養十分方便。
◆立式驅動單元采用免維護的AC交流電機,無需要更換碳刷及換向器,大大減少維護成本。
◆CURTIS1230控制器相比串勵是控省去了多個接觸器(如換向、旁路、再生接觸器),大大減少了故障點。
BYLER技術支持
主要涉及以下三方面:1.電話技術支持 2.在線技術支持 3.上門技術支持
●電話技術支持
BLYER提供系列化的服務以滿足客戶需求。該服務旨在第一時間解決合作伙伴的問題,提供遠程電話技術支持。
服務概述
詳細闡述了BYLER電話技術支持服務所包含的服務內容。通過該支持服務計劃,您可在本服務說明規定的時間段之內通過電話獲得BYLER技術支持服務。呼叫BYLER網站、報價單或其他宣傳資料標明的免費技術支持號碼,獲得技術支持服務。
以上服務面向中國大陸地區,港澳臺及其他地區服務參見其他區域服務說明。
電話技術支持服務提供時間:
地區
電話技術支持時間
中國大陸
周一到周五
8:30AM–5:30PM
周六
9:00AM–5:00PM
港澳臺及其他地區
參見BYLER其他地區服務說明
*服務時間基于東部標準時間(EST)
客戶責任
如出現任何故障,客戶應呼叫BYLER報價單標明的免費技術支持號碼,聯系BYLER技術支持部門。
A. 呼叫BYLER之前,客戶應準備妥當下列信息:
1. BYLER的訂單編號(合同編號)
2. BYLER產品貨號型號(標注于您的報價單或訂單明細內)
3.用戶最好身處設備所在位置,并遵循BYLER技術人員的指導
B. 與BYLER進行電話交流時,客戶應準備妥當下列信息:
1.故障的詳細說明
2.條件許可下,準備好關鍵故障部位的照片
其它重要信息
機密性或專有權利主張??蛻粼手Z,任何提供或發送至BYLER(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數據非客戶機密或專有。
●在線技術支持
BYLER所面向的所有終端客戶在服務期間內均可享受Web支持和BYLER技術支持服務。如果產品發生故障,客戶可直接通過互聯網登錄BYLER網站服務專區,搜索查詢專項產品服務或在線與服務專員溝通解決。
具體服務年限請見報價單,該期限過后的在線技術支持需要根據服務條款確定,如需另行付費,BYLER將在第一時間通知客戶,盡管存在服務年限的規定,易損件,電池和其他等BYLER耗材和附件按照特定的支持服務進行。
服務說明
BYLER在其技術支持網站上提供包含電子郵件在內的綜合性免費在線支持,大多數技術問題都可通過BYLER的在線問題診斷平臺和信息資源得到解答。
●上門服務技術支持
服務概述
詳細闡述了BYLER上門技術支持服務所包含的服務內容。通過該支持服務,您可在本服務說明規定的時間段之內通過獲得BYLER上門服務。該服務目前僅面向中國大陸地區的合作客戶。
服務時間
經過電話溝通確認,如果BYLER技術支持人員在當地時間周一至周五17:00之前的時間段內接收呼叫并完成系統支持呼叫記錄,技術人員將在下一工作日上門服務。如果客戶需要更換零部件,需要根據庫存情況確定具體上門時間,一般不會超過3個工作日??蛻魬撁鞔_,受產品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務反應速度會有所不同。通常情況下,我們的技術支持人員會與您確定具體的上門時間。
服務考核
BYLER將視零部件供貨情況,在支持服務代表錄入系統的支持呼叫記錄下一工作日5:00PM之前將服務工程師和替換零部件派遣到客戶所在地。到達客戶所在地后,工程師將安裝并測試替換零部件。工程師將與客戶就技術支持完成的情況進行核實確認。BYLER的售后服務系統將對上門服務質量進行實時跟蹤和考核。
重要說明
對于上門服務,除BYLER戰略合作伙伴外,確定為客戶方責任造成故障的,無論在保修期內和保修期外,BYLER有權利收取上門服務發生的費用和更換零部件的費用。
BYLER標準的銷售、服務和技術支持條款和條件的限制并作為其補充,后者可致函索取或訪問http://www.gaaliipay.com獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時,應以本文為準。BYLER有權對本文及其描述的產品和服務隨時進行增補或修改,恕不另行通知。